Skip to content

DỊCH VỤ HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG – LÊ GIA LOGISTICS

1 . Cam Kết Dịch Vụ Chăm Sóc Khách Hàng

Tại Lê Gia Logistics, chúng tôi không chỉ cung cấp giải pháp vận tải và kho vận chuyên nghiệp, mà còn đặt trải nghiệm khách hàng lên hàng đầu. Đội ngũ hỗ trợ tận tâm của chúng tôi luôn sẵn sàng tư vấn, giải đáp thắc mắc và xử lý sự cố nhanh chóng, giúp khách hàng an tâm sử dụng dịch vụ.

  1. Các Hình Thức Hỗ Trợ

📞 Tổng đài hỗ trợ 24/7

  • Hotline: 091 240 0000
  • Hỗ trợ mọi vấn đề liên quan đến vận chuyển, kho bãi, đơn hàng, khiếu nại.
  • Giải đáp nhanh chóng, kết nối trực tiếp với bộ phận chuyên môn.

💬 Hỗ trợ trực tuyến (Live Chat, Zalo, Email)

  • Hotline/Zalo: 0912 400 000
  • Email: lg@legialogistics.vn.
  • Trả lời trong vòng 30 phút trong giờ làm việc.

📍 Hỗ trợ tại văn phòng & điểm dịch vụ

  • Hỗ trợ trực tiếp tại các trung tâm kho bãi, văn phòng giao dịch trên toàn quốc.
  • Khách hàng có thể đến làm thủ tục vận chuyển, tra cứu đơn hàng, gửi khiếu nại.

🚛 Theo dõi & tra cứu đơn hàng dễ dàng

  • Hệ thống tracking 24/7 giúp khách hàng kiểm tra hành trình đơn hàng theo thời gian thực.
  • Cung cấp mã vận đơn để tra cứu nhanh qua website hoặc tổng đài.
  1. Hỗ Trợ Xử Lý Sự Cố & Khiếu Nại

🔹 Sự cố giao hàng chậm, thất lạc: Kiểm tra ngay thông tin đơn hàng, tìm phương án xử lý nhanh nhất.
🔹 Hàng hóa hư hỏng, mất mát: Cung cấp chính sách bồi thường theo hợp đồng vận chuyển.
🔹 Thay đổi địa chỉ giao hàng, lịch trình: Hỗ trợ điều chỉnh nhanh chóng để đảm bảo đúng nhu cầu.

  1. Chính Sách Hỗ Trợ Đặc Biệt

Tư vấn miễn phí 100% về giải pháp logistics phù hợp.
Chính sách ưu đãi cho khách hàng thân thiết & doanh nghiệp lớn.
Hỗ trợ hợp đồng, thủ tục xuất nhập khẩu cho các đơn hàng quốc tế.
Dịch vụ bảo hiểm hàng hóa, đảm bảo quyền lợi tối đa.

📞 Liên hệ ngay để được hỗ trợ tốt nhất: 091 240 0000
🌐 Website: www.legi-logistics.vn